REGAVEL

プライバシーポリシー

株式会社レンズ(以下「当社」といいます。)は、「リガベル」(https://www.regavel-auction.com)(以下「リガベル」といいます。)を運営していく上で、個人情報の重要性に鑑み、その保護の徹底を図ることが極めて重要な社会的責務であると考えています。 当社は、お客様からの信頼を確保するため、以下のとおり個人情報の取扱いについて定めたうえで、全従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

1. 法令等の遵守について

当社は、個人情報の保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及びこれに関する命令、規則、条例及び各省庁が提示するガイドラインを遵守いたします。

2. 個人情報の取得について

当社は、個人情報の取得にあたって、その利用目的を明確にした上で、申込書等の書面、Web等の画面、口頭等の方法により、適法かつ公正に個人情報を取得いたします。なお、当社は、合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  1. 1.リガベルを利用する買い手がリガベルを通じて売り手に連絡、接触を図ることにより売り手がその連絡を知り、これに応じて売り手が買い手との連絡、接触を図るため
  2. 2.リガベルの利用者に対して適切かつ円滑にサービス提供するとともに、当社がそのサービスを適切に運営するため
  3. 3.真正な会員登録者であるか否かを確認するため
  4. 4.当社から、当社の提供するサービスおよび当社が指定する第三者の提供するサービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付するため
  5. 5.法令、当社との契約または利用規約に違反した方を特定し、その方によるサービスの利用を中断、停止するため
  6. 6.当社のサービス全体(利用者が登録または申込みをしたサービスを含む)の品質および機能を向上させるとともに、新たなサービスの開発・研究に関するご意見の収集をするため
  7. 7.利用者の年齢、性別、職業等に合わせた当社のサービスおよび広告を提供するため
  8. 8.マーケティングやサービスの機能の向上のために、個人情報の属性の集計、分析等を行い、また、統計資料を作成するため
  9. 9.利用者から当社へのお問い合わせ・ご相談に対応するため
  10. 10.利用者に対して当社のサービスに関する連絡、必要な手続(法的手続を含む。)を行うため

*注 ウェブサイトアクセス情報の収集・分析サービスの利用
当社では、ウェブサイトを閲覧したユーザーのアクセス情報を統計的に収集・分析することができるサービスとして、Google Inc.が提供するGoogle Analytics4を利用します。なお、このアクセスに関する情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
また、Google Inc.に提供する情報は、Google アナリティクス利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

4. 個人情報の利用について

当社は、個人情報を厳正に管理し、その利用及び提供においては、法令に基づく場合を除き、前項に定める目的又はご本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用いたします。
また、個人情報を、前項に定める目的又はご本人の同意を得た目的以外の目的により利用する必要が生じた場合には、法令により認められた場合を除き、新たな利用目的について、改めてご本人の同意を得たうえで利用いたします。

5. 個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報について、法令又は本プライバシーポリシーの定めによる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することは行いません。

6. 業務委託

当社は、上記3の利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを含む業務を第三者に委託し、その過程で当該委託先に個人情報を開示する場合があります。その場合にも、委託先が個人情報の漏洩を防止する体制を構築するよう、適切に管理・監督いたします。なお、外国にある第三者に個人情報を提供する場合は、法令の要求に従って第三者が所在する国名、提供する個人情報や提供目的、講じている個人情報保護措置などを提示し、ご本人からあらかじめ同意を得た上で提供を行います。

7. 匿名加工情報の作成・利用・提供について

当社は、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる情報であって、加工のもとになった個人情報を復元することができないようにした情報(以下「匿名加工情報」といいます。)を作成し、当該情報に含まれる情報の項目を公表した上で利用することがあります。
また、当社は、匿名加工情報について、第三者に提供する情報の項目と提供する方法を公表した上で第三者に提供することがあります。

8. 個人情報の安全管理に関して

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、盗難、紛失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

9. 従業員への教育について

当社は従業員に対して、個人情報の適正な取り扱いを確保するために必要な教育研修を実施いたします。

10. 個人情報の開示・訂正等について

当社は、利用者ご自身から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示いたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示することはできません。また、当社は、個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、速やかに調査した上でこれらの請求に対応いたします。
お客様が、当社保有の個人情報データについてご自身の情報の開示をご希望される場合で、電磁的記録による提供をご希望された場合には、当社は、そのご希望に従って、合理的な期間及び範囲で回答致します。

11. お問い合わせ、相談等について

当社は、個人情報の取扱いについて、お問合せ及び相談の窓口を設置し、利用者からのお問い合わせに対応します。
お問合せ連絡先メールアドレス:info@regavel-auction.com

12. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に関して

当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムについて、その遵守状況を監督し問題の発見に努め、継続的な改善及び見直しに努めます。

13. 免責

当社は、以下の場合において第三者が個人情報を取得したことにより発生したトラブルについて免責され何らの法的責任も負わないものとします。

  1. (1)利用者が他の利用者に対し、当社若しくは当社の委託先のサービス上の機能又は別の手段を用いて当該利用者の個人情報を明らかにした場合
  2. (2)利用者ご本人以外の利用者が当社のサービス上で入力した情報により、ご本人が特定された場合
  3. (3)当社が提供するサービス上の広告サイトを利用者が利用したことに起因して発生した漏洩等の事故の場合
  4. (4)その他当社に過失がないにも拘わらず発生した漏洩等の事故の場合

14. 本方針の変更

当社は、各種情報のより適切な保護を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、各種情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。
当社は、本プライバシーポリシーの変更後の内容については、本サイトに掲載することによりお客様に通知するものとし、法令において認められる限度において、変更後の本プライバシーポリシーに基づいて各種情報(変更前に取得したものを含みます)を取扱います。本プライバシーポリシーの変更内容は、当社が別途本サイトにおいて定める場合を除き、本サイトに掲載された時点から変更の効力を生じます。

制定日:2023年9月15日
株式会社レンズ
代表取締役 田中 利貴文